Hvilke e-poster vil jeg motta angående min ordre?

Sist oppdatert: 5/29/19

Vanligvis vil du få følgende e-poster om bestillingen din:

  • E-post med ordrebekreftelse, som bekrefter at bestillingen din er mottatt
  • E-post om forsendelsen, med sporingskode
  • E-post om levering, som bekrefter at pakken har blitt levert

Ved retur vil vi sende følgende e-poster til deg, som oppdateringer:

  • E-post med bekreftelse når speditøren har hentet returpakken din
  • E-post med bekreftelse når vi har mottatt returen på lageret vårt, og refunderingen er godkjent

Ved avbestilling, sender vi en e-post om avbestillingen som bekrefter at bestillingen din er avbrutt.

Var denne artikkelen til hjelp?

Ja / Nei

Hvor er min ordre?

Logg inn eller bruk Gjestesporing for å spore din ordre raskt, starte en retur, avbestille varer, eller sjekke statusen på en refusjon.

Kan du fortsatt ikke finne svaret?

SPØR VÅR KUNDESERVICE

Man - fre | 08.00 til 18.00