Når får jeg refunderingen min etter at jeg returnerer bestillingen min?

Sist oppdatert: 5/29/19
 
Send til varehuset i Tyskland
  • max 2-7 virkedager
Bestillingen behandles*
  • max 24 timer
Tidsramme for tilbakebetaling fra banken**
  • Kreditt-/debetkort: max 14 virkedager
  • PayPal: max 3 virkedager
 
*Så snart vi begynner behandlingen av returpakken din i lageret vårt, vil du få en e-post som bekrefter at vi har mottatt og behandler ordren din.
 
**Etter at vi har autorisert refusjonen, må banken ha tid til å gjennomføre den Tiden dette tar varierer mellom banker og betalingsmetoder. Du vil motta tilbakebetalingen via den samme betalingsmetoden som du benyttet for å kjøpe produktene.
 
Vi refunderer deg fra dagen vi:
  1. mottar nettbestillingen din på lageret vårt; eller
  2. får informasjon fra deg om beslutningen din om å trekke deg fra kjøpsavtalen, og innen de 14 dagene har (a) gitt oss bevis på at du har returnert nettbestillingen din eller (b) mottatt nettbestillingen din i retur på lageret vårt.

Var denne artikkelen til hjelp?

Ja / Nei

Hvor er min ordre?

Logg inn eller bruk Gjestesporing for å spore din ordre raskt, starte en retur, avbestille varer, eller sjekke statusen på en refusjon.

Kan du fortsatt ikke finne svaret?

SPØR VÅR KUNDESERVICE

Man - fre | 08.00 til 18.00